הצוות המקצועי של בילו-פון חי את עולם הסלולר, הגאדג'טים ומתמחה העולם האינטרנט, הסלולר והחידושים בעולם תוך דגש מירבי על צרכי הלקוח. בילו-פון אינה כבולה בהסכמים ליבואן כזה או אחר או לרשתות הסלולר השונות, ולפיכך, בילו-פון עומדת תמיד בחוד הקדמה הטכנולוגית ומייבאת את מכשירי הסלולר והטאבלטים המתקדמים ביותר בעולם, במחירים הטובים ביותר ובאחריות היבואן הרשמי. שירותי מעבדה ותיקון טלפונים מוצעים במקום החנות.